洪雅：提升景區軟硬實力 助力天府旅游名縣創建

　　眉山網記者　陳燕利

　　今年“十一”國慶期間，來自全國各地的游客，在洪雅感受到優美的山水魅力，體驗到當地的淳樸人文特色。期間，全縣各景區（點）接待游客共計43.052萬人次，實現旅游綜合總收入31455.09萬元。

　　當前，洪雅縣正以天府旅游名縣創建為契機，進一步在功能完善、服務優化上下功夫，著力提升景區旅游品質，全力推動創建工作。

　　加大項目建設力度

　　完善旅游基礎設施

　　作為洪雅今年打造的重點特色街區，洪州特色街區自今年九月份啟動建設以來，施工方就搶抓晴好天氣，加班加點對街區進行改造提升。

　　10月21日，記者在該街區看到，整個街面一片繁忙，數十名師傅正在對一塊塊石頭進行精心鋪設。“我們將對整個街區的外圍、地面進行美化改造，同時設立文化墻和特色景觀小品。”洪雅縣住建局相關負責人介紹，整個項目預計投入400萬元，力爭打造一個集洪雅美食與文化于一體的、造型獨具魅力的城市會客廳。

　　“每次來洪雅旅游都有新變化，洪雅的基礎設施越來越完善。”路過繁忙的施工現場，游客陶川感嘆道。

　　像陶川一樣，眾多游客見證了洪雅強力推進旅游基礎設施建設帶來的巨大變化。近年來，洪雅縣以天府旅游名縣創建為契機，不斷加快旅游設施建設，圍繞吃、住、行、游、購、娛，完善旅游市場，新建天宮驛站、千秋驛站、洪州特色街區、稻香灣夢幻田園、玉屏山森林博物館、柳江直升機場、市民中心等項目；改造提升洪州驛站、西環線旅游風景道、游客集散中心、田錫水景公園等項目。

　　“所有項目總投資約3億元，截至目前，已完場柳江直升機場建設、洪州驛站改造提升、七里坪特色商品購物店和游客中心改造提升，稻香灣夢幻田園基本完工試運營，其余項目正搶抓晴好天氣，如火如荼推進中。”洪雅縣文廣旅局相關負責人介紹，希望以項目建設不斷增強全縣旅游綜合服務能力，從而進一步提升洪雅旅游的景區品位和接待能力。

　　強化旅游服務意識

　　提升管理服務水平

　　除了提升洪雅景區“硬實力”，推進旅游項目建設外，洪雅還以游客為中心，不斷出臺相應措施，通過各種途徑全面提升旅游服務質量水平，打造優質的“軟環境”，讓游客在洪雅玩得開心，獲得深度的體驗感。

　　每逢節假日，來洪雅旅游的游客數量會大幅增加。為讓游客有更好的旅游體驗，志愿者們放棄休息，提供各種導覽服務。“洪雅志愿者們為我們的旅程進行了詳細的介紹，哪里有好玩的，哪里有好吃的，讓我們心里有了數，非常感謝。”游客們對志愿者的優質服務稱贊不已。

　　除了開展旅游志愿服務外，洪雅縣還下大力氣整治服務環境，聯合市監、文旅等部門，對照旅游標準，圍繞管理服務精細化提升，對景區農家樂、民宿酒店等涉旅從業人員進行常態化業務培訓，不斷提升旅游服務接待水平和旅游服務質量，全面提高旅游服務從業人員的素質。同時，實行定期不定期檢查制度，集中開展消防安全、食品安全等專項整治工作，對管理服務不力，影響景區整體形象的堅決逗硬考核獎懲，不斷提高游客和社會滿意度。

　　此外，洪雅縣還印發《關于對旅游景區餐飲住宿服務環境實行分片包干負責的通知》，將四大景區996家酒店餐館農家樂，劃分到210位干部身上，實現包干負責。“目前，洪雅縣創建天府旅游名縣工作正在全區如火如荼開展，創成了，不僅是為增添了一張響亮名片，更是對進一步提升該縣旅游知名度、美譽度具有重要意義。”洪雅縣文廣旅局相關負責人介紹，接來下，該縣將以更大力度、更實舉措、更嚴要求，全力以赴推進創建各項工作。