青神縣：多措并舉 創優營商環境

　　眉山網訊（記者 王麗）9月24日，記者從青神縣自然資源局獲悉，今年來，該局始終秉承“始于群眾需求，終于群眾滿意”服務宗旨，堅持問題導向，直擊服務群眾痛點、堵點和難點，持續強化隊伍建設，深化服務改革，優化要素供給，不斷推進職能轉變，著力打造服務一流、公平競爭的營商環境。

　　強化隊伍建設，提升營商服務水平。注重業務隊伍建設，安排2名熟悉業務的工作人員到不動產登記中心，充實業務力量，保證窗口辦事效率。加強團隊業務學習，組織中心15名工作人員圍繞與工作密切相關的理論政策知識、法律法規和不動產登記實操業務知識等內容展開學習，采用定期與不定期、集中學習與個人自學結合等方式，快速提升干部隊伍的業務水平和工作能力。開展作風整頓活動，結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導干部切實轉變紀律松懈、辦事拖沓工作作風，進一步提升干部服務意識。截至9月，中心累計辦結各類不動產登記業務3492件，辦理不動產權證書1624本，不動產登記證明1868本，辦理查解封40件，司法查詢180件。

　　深化服務改革，提供優質營商條件。暢通對企服務“溝通渠道”。集中辦理房產登記、土地登記、抵押登記、預告登記等涉及企業常規登記的業務，對涉及信息查詢、房地測繪、數據預處理等前置環節由登記中心專人協調有關部門納入后臺處理。完善對企服務“跟蹤管理”。落實企業登記“事前走訪、事中速辦、事后回訪”工作機制。在企業辦結不動產登記后，通過實地走訪和電話回訪形式，征求企業在登記過程中的意見和建議，了解企業后續業務辦理類型和登記需求，通過建立企業回訪臺賬，實行跟蹤式服務。

　　優化要素供給，營造良好營商環境。優化職能整合。局機關根據職責分工變化對不動產登記窗口進行職能調整，對各業務負責人負責的工作做了更為完善的調整和安排，確保服務職能責任到人，為優化營商環境提供了組織保障。加強內部作風管理。進一步規范內部審查事項，重新梳理制定《內部會審會簽事項及流程》，縮短內部運轉時間，提高工作效率。廣泛接受社會監督。采取政府門戶網站、公開欄公開辦事程序、服務內容、收費標準、辦事結果、監督電話，提高工作透明度，避免損害群眾權益的情況出現。