以企業需求為導向，仁壽縣“五個著力”打造營商環境新高地

“以前聽說企業遷移要兩頭跑，好幾天才能辦完。現在通過網絡提交申請后，第二天就受理成功了！”近日，某商貿公司負責人汪女士通過四川政務服務網企業遷移登記“一件事”專區，全程線上操作，僅用1個工作日就完成了企業從外地到仁壽縣的跨區域遷移。

企業遷移登記“一件事”的快速辦理，是仁壽縣“高效辦成一件事”的縮影。

以往，企業遷移面臨諸多難題，如“多部門分頭辦理”造成遷移流程繁瑣、“傳統線下模式”帶來遷移慢等問題。辦理遷移登記需要企業經過多道手續、跨區域來回奔波，耗時耗力。

推行企業遷移登記“一件事”改革后，仁壽縣政務中心逐步構建起企業跨區域遷移工作機制，破解企業遷移障礙，提升企業遷移效率，通過跨部門、跨層級、跨地區流程再造和數據共享，從申請人角度出發，將企業遷移登記與稅務、公積金、人力資源社會保障、醫保等部門事項進行整合，推行流程云管理、數據云傳輸、檔案云交接、信息云共享、結果云反饋的企業遷移登記“一件事”。進一步精簡文書材料，優化辦理流程，壓縮辦理時間，營造更加高效、便捷、可預期的政務服務環境，已有74戶企業辦理遷移登記。

近年來，仁壽縣以企業需求為導向，以數字化改革為牽引，創新推出“五個著力”惠企服務體系，通過流程再造、數字賦能和機制創新，實現政務服務從“能辦”向“好辦、易辦、智辦”跨越發展，打造營商環境新高地。

著力企業政策知曉度，完善惠企服務機制。設置惠企政策服務專窗，抓好政策梳理，有效提升惠企政策兌現效能，強化惠企政策落地落實。梳理并動態更新《仁壽縣惠企政策事項清單》，制定惠企政策工作手冊和申兌指南并進行公示公告，指導部門在四川一體化政務服務平臺助企惠企服務專區管理平臺認領省、市級和錄入縣本級惠企事項，提高企業惠企政策知曉率、申報率。通過優化營商環境聯席會議、走訪企業、“幫辦代辦”服務等方式，利用公眾號、門戶網站等渠道，為企業家提供政策宣傳、咨詢。

著力企業準入透明度，實行企業開辦“一件事”。企業開辦環節由6個合并為1個，所需材料精簡至5件，設立登記時間壓縮到4個小時內，開辦企業全流程電子化，推動企業全生命周期“一件事”高效辦理。選取餐飲、便利店、診所、娛樂經營場所等24個行業，推行“證照聯辦”機制。試點推出企業“套餐式”注銷，支持企業快速退出市場，“套餐式”注銷營業執照及相關許可證書。

著力企業項目加速度，提升工程審批效能。落實項目“管家式”服務機制，專人引導企業完成網上申報相關操作。積極配合主管部門推行水電氣網“報裝聯動”改革，在政務服務中心開設水電氣網聯合報裝窗口，落實專人統一辦理，積極推廣四川省工程建設項目審批系統應用，指導業主開展網上申報。

著力企業辦事便利度，推進“高效辦成一件事”。設置“一件事”服務專窗，積極推進國辦第一批、第二批“高效辦成一件事”。組織召開全縣工作推進會，統籌協調9個牽頭部門將“開辦運輸企業一件事”“開辦餐飲店一件事”等13個“一件事”落地落實，大幅減少辦事環節、申請材料、辦理時間和跑動次數，切實提高政務服務效率。持續優化建設四川政務服務網仁壽分站點系統、天府通辦App仁壽分站點、仁壽政務微信公眾號，在分站點開設一件事一次辦專區、個人服務專區、企業服務專區，打造高效便民的“仁壽政務”品牌。

著力企業訴求滿意度，優化12345辦件質效。印發《關于進一步提升12345熱線辦理質效的通知》，成立熱線問題處置會商協調小組，建立專題匯報和督辦考核機制，建立企業訴求快速響應機制，暢通咨詢反饋渠道。