2020年“春節”黃金周出游溫馨提示

一年一度的新春佳節將至，為使廣大市民和游客朋友度過一個歡樂祥和安全的春節，眉山市文廣旅局溫馨提示：

一、錯峰出行。

預計今年春節假日期間出現低溫、降雪、霜凍和小到中雨天氣的概率較大，且群眾出行時間集中，車流、人流較大，出行前務必通過旅游信息網、微信公眾號、電話咨詢等方式，高度關注旅游目的地景區預警信息，提前了解天氣、道路、交通和旅游等信息，盡量避開車流、客流高峰和擁擠景區。

到眉山旅游的游客朋友，可關注“好耍在眉山”微信公眾號、眉山文旅咨詢網等，了解瓦屋山冰雪旅游、三蘇祠研學旅游、國際竹藝城體驗旅游等線路產品情況，提前做好出行規劃。

二、規范參團。

參加旅游團要選擇有合法資質的正規旅行社，認真核實旅行社《工商營業執照》、《旅行社業務經營許可證》或《備案登記證明》等資質，不參加“黑社”、“黑網點”和超范圍經營的旅行社組織的旅游團隊。

出境旅游，一定要選擇具有出境旅游資質的旅行社。要警惕一些非旅行社組織和個人利用保健、保險、戶外俱樂部、老年協會、QQ群、微信群等名義非法組織出行。

非正規旅行社組織的旅游，通常是不與游客簽訂旅游合同，不提示游客購買保險、不提供發票或收據，一旦發生意外，游客的生命財產安全難以得到有效保障。

在簽訂旅游合同前，應如實向旅行社告知與旅游活動相關的個人健康信息，根據自身身體狀況選擇相應的旅游線路和產品。

在簽訂旅游合同時，詳細了解旅游合同的內容，對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定，如住宿、交通工具、餐飲等項目的標準。

切莫追求“低價游”和“熟人介紹”。

交付旅游費用時要向旅行社索要蓋有旅行社公章的發票或收款收據。

在簽訂旅游合同后，應妥善保存好旅游合同及發票。

三、理性消費。

購物消費時，不盲目跟風，要注意所謂的旅游購物店，往往以“免費或低價、贈送朋友禮品、為親人祈福等多種方式”來誘騙游客購物消費。請務必擦亮眼睛，保持清醒頭腦理性消費。

在購物之后要妥善保存好發票、物品等。

四、安全出游。

游客要在行程中謹記證件、財物、人身、交通、飲食、住宿、游覽、購物等安全，選擇適合自身條件的旅游線路產品和活動項目，要購買相關旅游意外保險或人身意外傷害保險。

在旅途過程中，應聽從導游和景區工作人員的安全提醒，勿攜帶違禁物品上車，要隨時注意查看旅游安全須知和提示標識標牌,以免發生意外。

出境游客要關注安全提示，遇突發事件要保持冷靜，并及時與當地警方和中國領事館聯系。

五、文明旅游。

文明是旅途中最好的風景。目前眉山市正在創建“全國文明城市”。

無論是市民還是游客都應當成為文明旅游的遵守者、監督者和倡導者。遵守旅游目的地的法律法規、公共秩序和社會公德。尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰。珍惜自然環境，不亂扔垃圾，不傷害草木。保護人文古跡，不在建筑物上涂鴉，不在景區里刻字。講究以禮待人、尊重他人、樂于助人。提倡健康娛樂，抵制封建迷信。

六、依法維權。

在旅游行程中遇到違約或侵權行為，請保留好旅游合同、發票、行程單及旅游投訴信件等有效證據和材料，同時，采取適當措施防止損失進一步擴大，切不可采取拒絕登機、登車、登船等過激行為，人為擴大事態或糾紛，導致旅游活動不能順利進行。

眉山市旅游投訴電話：12345