我市試行開展周六便民服務工作

　　市民正在社保窗口咨詢相關業務。

　　眉山網記者 孟飛 林琳 文/圖

　　“有了這樣的服務真是方便多了！”11月2日是我市試行開展周六便民服務工作的第一天。當天，眾多市民紛紛前往各單位對外服務窗口咨詢辦理業務。對于此次全市部分公共服務窗口開展周六便民服務，大家都點贊叫好。

　　當天上午9點，記者來到平日業務量較大的市黨務政務服務中心。此時，大廳工作人員已在各自工作崗位就位，為前往咨詢辦理業務的市民提供服務。

　　在市社保局服務窗口，市民劉磊和妻子正向工作人員咨詢醫療保險業務?！捌綍r上班忙抽不出時間來辦理，等到下班時間窗口工作人員也下班了?，F在開通了周六便民服務，對我們上班族而言真是太貼心了?！眲⒗诒硎?。

　　“周六可以辦理出入境證件，對有學生的家庭而言太方便了！”在市公安局出入境辦證窗口，市民羅先生告訴記者，其兒子的護照快過期了，但因為兒子已經上高二，平時忙于上課，一直沒有時間重新辦理。得知市公安局出入境辦證窗口這周六開始也上班，他趕緊帶著孩子前來辦理。現場填信息、排隊遞交材料審核，整個辦證過程十分順利。

　　不僅市社保局服務窗口和市公安局出入境辦證窗口，當天，記者在現場看到，前往各窗口咨詢辦理業務的市民絡繹不絕。短短一小時中，就有30余位市民分別在不同窗口咨詢辦理相關業務。對于周六開展便民服務工作，市民齊聲贊道“非常人性化”。

　　隨后，記者前往市交警支隊車管所服務大廳。雖然現場咨詢辦理業務的市民不算多，但工作人員依然精神飽滿熱情接待。

　　在導辦員的指引下，前往辦理更換駕駛證業務的市民李先生僅用了不到10分鐘，就順利取出所更換的駕駛證?！霸詾榉偶贂r間辦不了的事，沒想到這么順利就辦完了，家鄉的交警好樣的，謝謝你們?！崩钕壬硎?，其平時在重慶做生意，這次回來是給長輩慶祝生日，駕駛證也還有一個月到期換證，但是如果這次不能辦理駕駛證換證手續，一個月后還要專門回來換證，我市試行周六不打烊的便民服務為他減少了這樣的麻煩。

　　據市政務服務管理局相關負責人介紹，為有效解決我市雙職工家庭、在校學生及外出務工人員在工作、學習時間辦事不便問題，進一步提升廣大企業和人民群眾辦事便利度和獲得感，我市自11月2日起試行周六便民服務，試行期為3個月，主要針對辦件數量較大、群眾需求強烈、涉及民生的高頻服務事項。首批納入周六便民服務的窗口有：不動產登記、稅務辦理、社會保障、醫療保障、住房公積金、公安戶政、公安出入境、車輛管理和駕駛人員管理、交通違法處理等窗口。試運行期間每周六上午半日相關窗口服務單位將開展工作。試運行結束后將根據反饋情況和相關問題對周六便民服務進行完善調整。

　　據統計，當天全市首批納入周六便民服務的窗口共計接到辦事群眾120余人次，辦理各類服務事項210余件。